Ebad

Ebad est l'application dédiée pour les compétiteurs de badminton.

Elle permet de consulter ses résultats, ses points, les inscriptions aux compétitions ainsi que tous les interclubs de France.

FAQ 56 résultat(s)

Comment faire si je n'ai pas reçu le lien de validation de mon compte par mail ?

Que ce soit sur BadNet ou sur ebad, si vous n'avez pas reçu le lien de validation de votre compte par mail, pensez à bien regarder dans les spams ou les promotions.

Si le mail n'est toujours pas trouvé, il est possible que l'adresse mail saisie contienne une faut de frappe.

Dans ce cas, essayez de recréer le compte avec la bonne adresse mail.

Comment faire si mon compte existe déjà alors que je ne l'ai jamais créé ?

Si vous essayez de créer votre compte mais qu'un message indique que le compte existe déjà, c'est qui a déjà été créé lors d'une de vos inscriptions à une compétition.

Pour récupérer l'accès au compte, cliquer sur Mot de passe oublié depuis BadNet et saisir votre numéro de licence.

Si le compte est inactif, il sera possible de modifier les informations de connexion et de le réactiver.

Si un mail pour changer le mot de passe est envoyé à la mauvaise adresse mail (penser à vérifier dans les spams et promotions) alors il faut ouvrir un ticket pour que notre équipe remplace la mauvaise adresse mail par la bonne.

Comment interdire une combinaison de tableaux dans les inscriptions en ligne ?

Pour interdire les joueurs de s'inscrire en Simple ET en Mixte, par exemple, il faut aller dans les Réglages > Préférences > Réglages sportifs et cocher les combinaisons à interdire.

Il est ainsi possible d'interdire :

  • Simple ET Double
  • Simple ET Mixte
  • Double ET Mixte

Les combinaisons choisies sont bloquées lors de l'inscription en ligne des joueurs depuis BadNet ou ebad. Côté organisateur, il est toujours possible de forcer une combinaison interdite mais un message d'alerte est présent sur la fiche du joueur.

Comment me connecter sur ebad avec mon compte club ?

Il n'est pas possible de se connecter sur ebad avec un compte club.

Seul les comptes joueurs (login = numéro de licence) sont compatibles avec ebad.

Utiliser BadNet pour se connecter à son compte club.

Comment mettre à jour les informations de mon club ?

Pour modifier et mettre à jour les informations du club (ou instance comité ou ligue) affichées sur ebad et BadNet, il faut se connecter à son compte BadNet (login = numéro fédéral) puis cliquer sur Mon compte en haut à droite puis Réglages.

Cela permettra de modifier les informations sur les responsables du club, le mail et le numéro de téléphone du club.

Cliquer sur Mon compte > Mise à jour instance permet de mettre à jour les informations issues de Poona sur BadNet.

Sur un smartphone, il faut cliquer sur l'icône avec les trois points en haut à droite pour ouvrir le menu de du compte et accéder à la modification de l'instance.

Comment modifier mon inscription alors que les inscriptions sont fermées ?

Il faut contacter directement l'organisateur de la compétition pour modifier son inscription alors que les inscriptions sont fermées.

Comment obtenir un reçu de paiement en tant que joueur ?

Sur votre compte, dans le menu de navigation, cliquer sur Transactions bancaires pour obtenir la liste de toutes les transactions bancaires et cliquer sur l'icône présente dans la colonne Action pour télécharger le reçu du paiement au format PDF.

Le reçu peut également être téléchargé depuis la fiche d'un tournoi en cliquant sur le bouton Justif. Inscription.

Comment savoir si mon inscription a bien été enregistrée ?

Pour savoir si l'inscription a un tournoi a bien été prise en compte, il faut se connecter sur son compte BadNet ou ebad et aller sur la compétition.

Un résumé de l'inscription est affiché et permet de voir l'état actuel de l'inscription.

Si l'inscription est en attente du club, alors une action du club du joueur est nécessaire pour envoyer les inscriptions à l'organisateur.

Si l'inscription est en attente de l'organisateur, alors une action de l'organisation est nécessaire pour valider l'inscription à la compétition.

Dans les deux cas ci-dessus, tant que l'inscription est en attente, le joueur n'est pas inscrit à la compétition.

Comment se désinscrire d'une compétition ?

Pour se désinscrire d'une compétition, il suffit de cliquer sur le bouton se désinscrire présent au niveau de son inscription sur BadNet. L'organisateur recevra ainsi la demande de désinscription et pourra l'accepter et supprimer le joueur des tableaux.

Sur ebad (et aussi sur BadNet) il est aussi possible de se désinscrire en envoyant son inscription avec Non à tous les tableaux.

Si les inscriptions sont fermées, alors il faut contacter directement l'organisateur de la compétition.

Concernant un éventuel paiement en ligne, l'organisateur de la compétition peut procéder à un remboursement directement depuis son compte BadNet. Le paiement est alors remboursé sur le compte bancaire associé à la carte de paiement. Les frais bancaires ne sont pas remboursables.

Comment supprimer un compte de l'application ?

Pour supprimer un compte de l'application ebad, aller dans les réglages et cliquer sur l'icône de poubelle présente à droite du nom du licencié à supprimer.

Le compte sera supprimé de l'application.