Ebad
Ebad est l'application dédiée pour les compétiteurs de badminton.
Elle permet de consulter ses résultats, ses points, les inscriptions aux compétitions ainsi que tous les interclubs de France.
FAQ 81 résultat(s)
Pourquoi est-ce que je ne vois pas tous mes matchs ?
Lorsque vous cliquez sur Ses matchs ou Vos matchs depuis la fiche d'un joueur, il est possible que les derniers matchs officiels joués n'apparaissent pas.
C'est normal, il faut attendre que les matchs soient exportés sur Poona par l'organisateur de la compétition pour qu'ils soient ensuite disponibles sur ebad.
Vous pouvez contacter l'organisateur de la compétition pour savoir quand est-ce que les matchs seront exportés.
Pourquoi est ce que la licence ne fonctionne pas pour se connecter ou s'inscrire à une compétition ?
BadNet et ebad ne s'occupent pas de la prise de licence de la FFBaD.
Si une licence ne fonctionne pas pour la création d'un compte ou l'inscription à une compétition limitée à des licenciés, il faut contacter directement la FFBaD pour qu'ils valident la licence.
Il est inutile de contracter le support BadNet pour ça.
Pourquoi il n'y a aucun match d'une rencontre d'interclub qui est pourtant terminée ?
Pour que les résultats d'une rencontre soient visibles sur BadNet ou ebad, il faut que les scores soient saisis par les capitaines ou la table de marque sur BadNet.
Tant que les scores ne sont pas saisis, alors les scores ne sont pas visibles.
Il peut se passer plusieurs jours entre la rencontre et la saisie du score sur BadNet.
Contacter directement l'organisateur de la compétition ou le capitaine pour savoir quand les scores seront saisis sur BadNet.
Pourquoi je n'arrive pas à m'inscrire à une compétition alors que je suis licencié ?
Pour s'inscrire à une compétition dans laquelle seul les joueurs licenciés peuvent s'inscrire, alors il faut être licencié auprès de la FFBaD.
Si ebad ou BadNet vous indique que vous n'êtes pas licencié donc que vous ne pouvez pas vous inscrire, alors c'est que votre club ou le FFBaD n'a pas encore validé votre licence.
Il faut donc attendre la validation pour pouvoir s'inscrire.
Il ne sert à rien de contacter le support pour cela, car BadNet et ebad récupérent les informations de la FFBaD : tant que la FFBaD dit que vous n'êtes pas licencié, vous ne pouvez pas vous inscrire si la licence est obligatoire.
Pourquoi je n'arrive pas à payer avec l'argent de mon portefeuille BadNet ?
Si vous avez de l'argent sur votre portefeuille BadNet mais que vous n'arrivez pas à payer avec, procédez aux vérifications suivantes :
- Vérifiez sur votre tableau de bord BadNet ou votre portefeuille BadNet que de l'argent est bien disponible dans votre portefeuille
- Mettez à jour votre application ebad sur Android ou iOS
- Sur BadNet, dans la fenêtre de paiement, montez en haut de la page pour voir l'option de paiement via le portefeuille BadNet
Si malgré ces vérifications le paiement est toujours impossible, contactez le support BadNet.
Pourquoi les séries ne sont pas affichées dans les convocations ou participants ?
Pour que les séries dans lesquelles jouent les joueurs soient affichés, il faut rendre visible les inscriptions sur BadNet.
Si les inscriptions sont cachées, alors les séries des joueurs ne seront pas visibles, que ce soit au niveau de la liste des joueurs inscrits ou sur les convocations.
Pourquoi mon tournoi n'apparait pas dans la recherche par distance sur Ebad ?
Pour que votre tournoi remonte dans la recherche par distance sous Ebad il faut qu'au niveau de votre instance club, comité ou ligue dans la partie mon Compte -> Réglages vous ayez renseigné une adresse correcte et complète.
Cette information se renseigne au niveau du compte BadNet de l'instance.
Si votre adresse est correctement remplie vous devez avoir une latitude et longitude qui seront utilisés pour la recherche par distance.
Attention : dans la recherche en distance sur ebad, seul l'adresse du compte propriétaire de la compétition est prise en compte. L'adresse de la salle présente dans l'échéancier n'est pas prise en compte.
S'il y a trop de tournoi dans le rayon choisit, alors il est possible que tous les tournois ne s'affichent pas dans la liste des tournois disponibles. Dans ce cas, affiner la recherche en saisissant le nom de la ville souhaitée par exemple.
Pourquoi mon tournoi n'apparait pas à la bonne position sur la carte des tournois ?
Par défaut, BadNet affiche les tournois à la position de la salle définie dans le module échéancier de la compétition.
Si aucune salle n'est déclarée dans l'échéancier, alors l'adresse prise en compte est celle du propriétaire de la compétition. Si le propriétaire de la compétition n'a pas d'adresse renseignée, alors le tournoi n'est pas affiché sur la carte. Si le propriétaire n'a pas le bonne adresse de renseignée, alors le positionnement du tournoi sur la carte des tournois peut être incohérent par rapport à la compétition.
Un tournoi affiché au mauvais endroit sur la carte a probablement aucune salle déclarée dans l'échéancier, et du coup le tournoi est affiché à l'adresse du propriétaire.
Penser à vérifier l'adresse de la salle déclarée pour être sur que l'adresse est la bonne.
Pour cela, il faut aller dans le module Salles du compte club, comité ou ligue et cliquer sur l'icône de crayon en bout de ligne pour modifier la salle.
Un mauvais réglage des salles aura également pour conséquence de ne pas faire fonctionner la recherche par distance sur ebad.