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Pourquoi est-ce que je ne reçois pas les convocations par mail ?

Jeudi 4 janvier 2024 - 15:52

Si vous ne recevez pas par mail les convocations à vos compétitions, ou les convocations des joueurs de votre club inscrits à des compétitions, plusieurs raisons existent :

  • Vous n'avez pas coché la case Recevoir les convocations par mail dans les réglages de votre compte joueur ou club.
  • L'adresse mail de votre compte n'est pas la bonne. Modifier cela dans les réglages du compte.
  • Les convocations ont été envoyées à la bonne adresse mais sont arrivées dans les spams ou les promotions.

Les mails ont une emprunte carbone non négligeable pour la planète. Nous avons constaté que plus de 70% des mails de convocations ne sont jamais ouvert. Il est ainsi préférable de ne pas souhaiter recevoir les convocations par mail et de se connecter à son compte pour voir ses convocations et celles de ses joueurs.

En tant qu'organisateur d'une compétition, vous pouvez vérifier qui reçoit les mails envoyés en cliquant ici.