Comment faire si mon compte existe déjà alors que je ne l'ai jamais créé ?

Si vous essayez de créer votre compte mais qu'un message indique que le compte existe déjà, c'est qui a déjà été créé lors d'une de vos inscriptions à une compétition.

Pour récupérer l'accès au compte, cliquer sur Mot de passe oublié depuis BadNet et saisir votre numéro de licence.

Si le compte est inactif, il sera possible de modifier les informations de connexion et de le réactiver.

Si un mail pour changer le mot de passe est envoyé à la mauvaise adresse mail (penser à vérifier dans les spams et promotions) alors il faut ouvrir un ticket pour que notre équipe remplace la mauvaise adresse mail par la bonne.