BadNet
BadNet est le logiciel de gestion de compétitions de badminton officiel de la Fédération Français de Badminton.
Il permet de gérer des compétitions de badminton de la gestion des inscriptions au lancement des matchs en passant par les convocations des joueurs et la mise en place des tableaux.
FAQ 349 résultat(s)
Pourquoi est-ce que je ne trouve pas le GEO de ma compétition ou de ma rencontre d'interclub ?
Le GEO doit avoir un compte BadNet pour pouvoir être ajouté sur une rencontre d'interclub ou pour avoir des privilèges sur une compétition individuelle.
Si son nom n'est pas trouvé, il faut lui demander de créer son compte avant de pouvoir lui affecter le rôle de GEO sur la compétition.
Pourquoi est-ce que je ne vois plus mes licenciés en début de saison lors des inscriptions ?
En début de saison, il est courant d'avoir une liste de licenciés vide lors de l'inscription des joueurs en début de saison.
Cela est du à plusieurs raisons :
- A partir du 1er août, les joueurs ne sont plus considérés comme licenciés par la Fédération
- Un organisateur peut décider d'ouvrir les inscriptions en ligne à son tournoi aux joueurs non licenciés, ou de les restreindre aux joueurs licenciés
Ainsi, si l'organisateur a configuré sa compétition pour n'accepter que les joueurs licenciés, alors les joueurs qui ne sont pas encore licenciés ne pourront pas être inscrit à la compétition.
Contacter l'organisateur pour qu'il accepte les joueurs non licenciés ou licenciez rapidement vos joueurs pour ne pas être bloqué en début de saison.
Pourquoi est ce que je ne vois pas la composition des capitaines dans le déroulement en ligne ?
La composition des capitaines est disponible dans le déroulement en ligne d'une rencontre d'interclub un certain temps avant le début de la rencontre.
Par défaut, ce temps est de 30 minutes mais il peut être modifié par l'organisateur de la compétition en fonction du règlement de la compétition.
Pourquoi est ce que je ne vois pas les joueurs inscrits ou les tableaux ?
L'organisateur peut cacher des informations de la compétition sur BadNet.
En fonction de ce que l'organisateur choisi, certaines informations tel que les joueurs inscrits, les convocations, les tableaux ou encore les échéanciers peuvent être invisibles à la consultation.
Si la visibilité semble incohérente, contacter directement l'organisateur pour lui demander quand est-ce que les informations seront visibles.
Pourquoi est-ce que je suis inscrit à un tournoi mais je ne vois pas mon inscription ?
Lorsque vous envoyez votre inscription à une compétition, celle-ci n'est pas prise en compte immédiatement si elle n'a pas été payée en ligne.
En effet, l'inscription est en attente le temps que l'organisateur de la compétition la valide.
Il est donc normal de ne pas se voir dans la liste des inscriptions tant que l'inscription n'aura pas été validée.
Le processus de validation est également nécessaire lors de la modification d'une inscription en ligne.
Lorsque l'inscription est payée en ligne, alors elle est automatiquement validée sans action de la part de l'organisateur.
Pourquoi est ce que l'échéancier est incomplet lorsque je l'imprime ?
Si l'échéancier est incomplet lors d'une impression, deux raisons sont possibles :
- Il n'est pas terminé : les matchs ne sont pas placés dans l'échéancier.
- Il est invisible : cliquer sur les icônes de visibilité présents au niveau des salles de l'échéancier pour modifier la visibilité de l'échéancier.
Pourquoi est ce que la licence ne fonctionne pas pour se connecter ou s'inscrire à une compétition ?
BadNet et ebad ne s'occupent pas de la prise de licence de la FFBaD.
Si une licence ne fonctionne pas pour la création d'un compte ou l'inscription à une compétition limitée à des licenciés, il faut contacter directement la FFBaD pour qu'ils valident la licence.
Il est inutile de contracter le support BadNet pour ça.
Pourquoi est-ce que mes documents légaux (KYC) sont refusés ?
Les documents légaux (KYC) d'une instance de badminton doivent être validé par le prestataire bancaire de BadNet pour autoriser l'instance à se reverser des paiements en ligne sur son compte bancaire.
C'est une obligation légale que toutes les associations doivent respecter.
Si un document est refusé, cela peut être pour plusieurs raisons :
- Les documents ne sont pas signés.
- Les documents sont incomplets (fournir sur un seul document le PV d'AG et les statuts, ou encore les deux faces de la carte d'identité).
- Le représentant légal du compte n'apparait pas sur les statuts de l'association. Dans ce cas, fournir en plus des statuts le PV d'AG sur lequel apparait le représentant légal.
- La qualité des documents n'est pas assez bonne. Notamment pour la carte d'identité, il faut que le document soit clair et en couleur.
Si tous les points ci-dessus sont respectés, vous pouvez contacter le support avec les documents qui ne sont pas validés pour que l'équipe BadNet contacte son prestataire bancaire pour en savoir plus.
Pourquoi il n'y a aucun match d'une rencontre d'interclub qui est pourtant terminée ?
Pour que les résultats d'une rencontre soient visibles sur BadNet ou ebad, il faut que les scores soient saisis par les capitaines ou la table de marque sur BadNet.
Tant que les scores ne sont pas saisis, alors les scores ne sont pas visibles.
Il peut se passer plusieurs jours entre la rencontre et la saisie du score sur BadNet.
Contacter directement l'organisateur de la compétition ou le capitaine pour savoir quand les scores seront saisis sur BadNet.