BadNet

L'organisateur de la compétition peut réaliser le remboursement total ou partiel d'un paiement en ligne depuis la compétition sur BadNet (dans le module Finances puis Paiements en ligne).

La somme remboursée est créditée directement sur le compte bancaire associé à la carte bancaire qui a réalisé le paiement. Dans le cadre d'un paiement via le portefeuille BadNet, le montant payé en ligne est remboursé directement sur le portefeuille BadNet.

Vous devez contacter directement l'organisateur de la compétition pour savoir quand un remboursement sera effectué.

Les frais bancaires ne sont pas remboursables, quelque soit la raison du remboursement.

Lorsqu'un mail est envoyé via BadNet à un joueur ou un club qui participe à une compétition, ce dernier est enregistré dans l'onglet Communication de sa fiche joueur ou de la fiche du club.

Cet onglet permet d'afficher l'ensemble des mails envoyé au joueur, la date de l'envoi ainsi que l'adresse mail ciblée.

Il est aussi possible de consulter le statut du mail qui peut être :

• En cours d'envoi : le mail n'a pas encore été envoyé.
• Délivré : le mail a bien été délivré.
• Ouvert : le mail a été ouvert par le club ou le joueur.
• Cliqué : le joueur ou le club a cliqué sur un élément du mail.
• Reçu dans les spams : le mail a été reçu dans les spams.
• Désinscrit : le mail n'a pas été envoyé car l'adresse mail c'est désinscrite de notre service de mail.
• Bloqué par le système : bloqué par le prestataire de mail pour diverses raisons (trop de mails non reçus, adresse mail invalide, etc).
• Problème divers (hardbounced, softbounced, deferred, bounce) : l'adresse mail est probablement invalide.

Le statut est mis à jour toutes les 10 minutes. Un mail doit avoir été envoyé avec la version 5 de BadNet pour pouvoir être suivi.

Pour s'assurer qu'un remboursement a bien été réalisé en ligne, il faut aller sur la fiche du joueur, dans l'onglet Finance et vérifier qu'il y a bien l'icône de carte bleue présente dans la colonne Action, au niveau de la ligne jaune du remboursement.

S'il n'y a pas d'icône de carte bleue mais une icône de poubelle, c'est que le remboursement a simplement été saisi sur la fiche du joueur mais qu'aucun remboursement en ligne n'a été réalisé. Le joueur n'a donc reçu aucun remboursement sur son compte bancaire.

Cliquer ici pour savoir comment rembourser un paiement en ligne.

L'export des résultats d'interclubs jeunes est différent des interclubs adultes.

De façon générale une compétition sur Poona ne peut accepter qu'un seul format de match (SH 1, SH 2, SH 3 par exemple) pour une seule compétition. Il n'est pas possible de mélanger, dans une même compétition, deux formats de match différents.

Du côté de BadNet, chaque groupe d'une division peut avoir son propre format de match.

Par contre, une division sur BadNet correspond à une compétition sur Poona.

Ainsi, sur BadNet, il est possible de faire :

• Division Benjamins (numéro 201920)
  • Groupe Benjamins (SH 1, SH, 2, DH 1)
  • Groupe Benjamines (SD 1, SD 2, DD 1)
• Division Minimes (numéro 201921)
  • Groupe Minimes (SH 1, SH, 2, DH 1)
  • Groupe Minimes (SD 1, SD 2, DD 1)

Mais cela ne pourra pas être exporté sur Poona puisqu'il y a deux formats de matchs différents entre deux groupes de la même division (les garçons et les filles).

La solution est de créer autant de compétition sur Poona que de format de matchs différents dans BadNet, et de regrouper dans des divisions ayant les mêmes formats de matchs.

L'exemple ci-dessus devient donc :

• Division Garçons (numéro 201920)
  • Groupe Benjamins (SH 1, SH, 2, DH 1)
  • Groupe Minimes (SH 1, SH, 2, DH 1)
• Division Filles (numéro 201921)
  • Groupe Benjamines (SD 1, SD 2, DD 1)
  • Groupe Minimes (SD 1, SD 2, DD 1)

Et cette configuration peut ainsi être exportée depuis BadNet vers Poona sans aucun problème.

A l'issue d'une compétition, il faut exporter les résultats sur Poona pour qu'ils soient pris en compte dans le classement des joueurs.

Pour cela, aller dans le module Export poona puis cliquer sur Transférer sur Poona depuis l'onglet Export fédéral.

Un fichier XML est ainsi généré et transmis automatiquement sur Poona sans que vous n'ayez aucun fichier à télécharger.

Une fois le transfert réalisé, vous pouvez aller voir sur Poona pour consulter le statut de la compétition sur Poona.

Pour exporter les résultats d'interclub sur IcBad ou Poona, il faut se rendre sur la division des rencontres à exporter puis cliquer sur l'icône d'export présente en haut à droite des rencontres.

Choisir les rencontres à exporter et cliquer sur Exporter.

Les rencontres choisies seront automatiquement mise à jour sur IcBad et exportées sur Poona.

Une fois les rencontres exportées, il faut se connecter à son compte Poona pour suivre l'évolution de l'export et vérifier que le fichier XML généré n'a pas été supprimé par Poona à cause d'une donnée non valide (joueur non licencié, dates incohérentes, etc)

Pour exporter une ronde suisse avec des tours non joués, il faut supprimer les tours non joués.

Pour cela, il faut aller dans le tableaux, puis Structure et modifier la ronde suisse en saisissant le nombre de tour exactement joué.

Les tours en trop seront ainsi supprimés et l'export sera possible.

Pendant une compétition, il est très courant d'afficher des informations sur des écrans déportés, tel que le numéro de prochain match, le point de rassemblement ou encore les matchs en cours.

BadNet permet d'afficher ces informations sur des fenêtres de navigateur.

Pour les afficher, aller dans le Déroulement de la compétition, puis cliquer sur Affichage au niveau du menu supérieur, et cliquer sur l'écran qu'il faut afficher.

Les écrans déportés se mettent à jour automatiquement sans aucune action de la part de la table de marque.

Deux solutions sont envisageables  pour diffuser l'affichage souhaité sur un écran : 

• Copier l'URL générée sur BadNet sur l'écran ou l'ordinateur qui réalise l'affichage
• Se connecter directement sur BadNet sur l'ordinateur qui réalise l'affichage et aller dans le Déroulement pour afficher la fenêtre souhaitée.

L'écran déporté doit être affiché sur une fenêtre de navigateur. La seule limite est donc votre imagination : Raspberrt pi, ordinateur, Amazon fire stick, TV connecté, tous les moyens sont bons pour  afficher dans un navigateur internet l'écran souhaité.

Lorsqu'une inscription a une compétition est réalisée, elle peut être mise en attente de validation de l'organisateur même si elle a été payée.

Cela arrive par exemple lorsqu'il y a un conflit sur l'inscription tel qu'un partenaire non trouvé ou une inscription modifiée.

Il faut contacter directement l'organisateur de la compétition qui peut valider les inscriptions en attente depuis son compte administrateur de la compétition.

Si vous avez oublié de rentrer les résultats d'une rencontre sur BadNet, vous pouvez contacter directement l'organisateur de la compétition qui pourra saisir les résultats depuis son compte responsable de la compétition.

La démarche est la même s'il faut apporter une modification à un match de la rencontre.