BadNet

Pendant une compétition, il est très courant d'afficher des informations sur des écrans déportés, tel que le numéro de prochain match, le point de rassemblement ou encore les matchs en cours.

BadNet permet d'afficher ces informations sur des fenêtres de navigateur.

Pour les afficher, aller dans le Déroulement de la compétition, puis cliquer sur Affichage au niveau du menu supérieur, et cliquer sur l'écran qu'il faut afficher.

Les écrans déportés se mettent à jour automatiquement sans aucune action de la part de la table de marque.

Deux solutions sont envisageables  pour diffuser l'affichage souhaité sur un écran : 

• Copier l'URL générée sur BadNet sur l'écran ou l'ordinateur qui réalise l'affichage
• Se connecter directement sur BadNet sur l'ordinateur qui réalise l'affichage et aller dans le Déroulement pour afficher la fenêtre souhaitée.

L'écran déporté doit être affiché sur une fenêtre de navigateur. La seule limite est donc votre imagination : Raspberrt pi, ordinateur, Amazon fire stick, TV connecté, tous les moyens sont bons pour  afficher dans un navigateur internet l'écran souhaité.

Lorsqu'une inscription a une compétition est réalisée, elle peut être mise en attente de validation de l'organisateur même si elle a été payée.

Cela arrive par exemple lorsqu'il y a un conflit sur l'inscription tel qu'un partenaire non trouvé ou une inscription modifiée.

Il faut contacter directement l'organisateur de la compétition qui peut valider les inscriptions en attente depuis son compte administrateur de la compétition.

Si vous avez oublié de rentrer les résultats d'une rencontre sur BadNet, vous pouvez contacter directement l'organisateur de la compétition qui pourra saisir les résultats depuis son compte responsable de la compétition.

La démarche est la même s'il faut apporter une modification à un match de la rencontre.

Quelque soit le type de compétition, le module Déroulement en ligne de BadNet permet de gérer sa compétition en ligne à l'aide d'une connexion internet, même avec un partage de connexion depuis un téléphone.

Si vraiment aucun opérateur téléphonique ne permet d'avoir internet dans la salle le jour de la compétition, alors BadNetSource peut être utilisé.

Pour cela, il faut demander l'envoi d'un boitier BadNetSource en ouvrant un ticket ici.

Que ce soit sur BadNet ou sur ebad, si vous n'avez pas reçu le lien de validation de votre compte par mail, pensez à bien regarder dans les spams ou les promotions.

Si le mail n'est toujours pas trouvé, il est possible que l'adresse mail saisie contienne une faut de frappe.

Dans ce cas, essayez de recréer le compte avec la bonne adresse mail.

Sur une rencontre d'interclubs, il est possible qu'un arbitre ne puisse pas être choisi dans la liste des arbitres disponibles.

Dans ce cas il est possible d'ajouter l'arbitre sur la compétition en cliquant sur l'icône personne avec une cravate au niveau des icônes du bandeau supérieur de la rencontre dans le déroulement en ligne de la rencontre.

Si cette icône n'est pas disponible, alors il faut contacter directement l'organisateur de la compétition qui pourra rajouter l'arbitre et activer l'option d'ajout depuis le déroulement d'une rencontre.

Lors d'un remboursement d'un paiement en ligne, la somme remboursée est directement remboursé sur le compte bancaire associé à la carte bancaire ayant réalisé le paiement.

Si le compte bancaire a été fermé ou si la carte bancaire a été bloquée, cela ne pause pas de soucis au niveau du remboursement qui est tout de même réalisé avec succès.

Il faut ainsi voir directement avec son ancienne banque et sa nouvelle banque pour qu'ils réalisent le transfert d'argent correspondant au montant remboursé.

Si un message Les inscriptions individuelles ne sont pas autorisées  est présent sur la fiche d'inscription d'une compétition, c'est que l'organisateur de la compétition ne souhaite pas recevoir d'inscription en direct de la part des joueurs.

Dans ce cas, il faut contacter directement l'organisateur de la compétition pour qu'il indique avec plus de précisions les modalités d'inscriptions.

Le plus souvent, ce message est présent lorsque l'organisateur souhaite recevoir des inscriptions des clubs directement. Dans ce cas, il faut demander au club d'inscrire les joueurs depuis le compte BadNet du club.

Si vous essayez de créer votre compte mais qu'un message indique que le compte existe déjà, c'est qui a déjà été créé lors d'une de vos inscriptions à une compétition.

Pour récupérer l'accès au compte, cliquer sur Mot de passe oublié depuis BadNet et saisir votre numéro de licence.

Si le compte est inactif, il sera possible de modifier les informations de connexion et de le réactiver.

Si un mail pour changer le mot de passe est envoyé à la mauvaise adresse mail (penser à vérifier dans les spams et promotions) alors il faut ouvrir un ticket pour que notre équipe remplace la mauvaise adresse mail par la bonne.

Si un joueur apparait comme muté sur BadNet, que ce soit sur l'affichage public ou la partie administrateur, c'est parce qu'il a été reçu par Poona en tant que muté.

Ce statut a pu changer entre temps sur Poona mais n'est pas mis à jour automatiquement sur BadNet.

Dans ce cas, il faut contacter l'organisateur de la compétition pour qu'il réalise la modification du joueur et décoche la case muté au niveau de sa fiche d'inscription.