Acheter et réserver un saut dans la boutique en ligne

La boutique en ligne du centre est disponible depuis le menu Accès directs > Boutique en ligne . 

Chaque centre possède sa propre boutique en ligne et chaque centre peut configurer sa boutique en ligne à sa convenance. 

La boutique en ligne Afifly est une boutique classique qui permet à un futur client de remplir son panier, renseigner ses informations personnelles et payer son saut.

En fonction des réglages de la boutique, il est aussi possible de réserver une date de saut à l'aide du bon cadeau reçu par mail lors de la finalisation de l'achat.

Le processus d'achat est composé de 5 étapes :

1. Ajout des différents articles dans le panier
2. Choix de la date du saut
3. Renseignement des informations du ou des sautants
4. Acceptation des conditions de sauts du centre
5. Paiement du panier

Une fois le paiement réalisé, en fonction de la configuration des achats réalisés, des mails de confirmation et des bons cadeaux sont envoyés à la personne qui a réalisé le paiement.

En fonction de la configuration de la boutique du centre, 2 choix sont possibles :

• Continuer sans choisir de date : aucune date de saut ne sera renseignée, seul l'achat va être réalisé. Le client pourra ensuite venir choisir une date dans le planning en fonction des places disponibles.
• Choisir une place dans le planning : en fonction des places disponibles, un choix de la date peut être réalisé. Ainsi, le saut est directement enregistré dans le planning du centre et le créneau réservé n'est plus disponible.

Pour gagner du temps, il est préférable de configurer les places disponibles chaque jour pour permettre aux futurs tandems de choisir eux même leur créneau de saut.

Pour chaque saut acheté, il faut renseigner les informations personnelles du sautant pour pouvoir valider la commande.

Cela aura pour effet de créer automatiquement la fiche adhérent du sautant pour gagner du temps au secrétariat.

Bien sûr, le sautant ne recevra aucun mail de la part d'Afifly, seule la personne qui réalise le paiement sera notifiée par mail. Pour que la surprise soit d'autant plus belle !

Dans les réglages de la boutique, il est possible de renseigner l'ensemble des conditions à respecter pour un futur sautant.

Cette étape est obligatoire et toutes les conditions doivent être acceptées pour pouvoir aller à l'étape suivante.

Ces conditions générales de saut sont également rappelées par mail pour être sûr qu'elles soient bien respectées par tous les sautants.

Si vous avez des conditions de réservation spécifiques en fonction du planning dans lequel le saut est réservé, lors de la création d'une condition vous pouvez choisir à quel planning la lier.

La dernière étape consiste à renseigner les informations de facturation de la commande et procéder au paiement.

Un compte adhérent sera également créé pour la personne qui réalise le paiement, et la facture sera à son nom.

C'est cet adhérent qui recevra par mail tous les documents relatifs à sa commande (bons cadeaux, confirmation de paiement).

Une fois la commande validée, l'adhérent qui a réalisé le paiement va recevoir par mail le ou les bons cadeaux de sa commande.

Ces bons cadeaux possèdent un numéro unique qui pourra être utilisé pour valider et réserver le bon cadeau à une date souhaitée directement depuis l'espace J'ai un bon cadeau, je souhaite prendre RDV de la boutique.

Pour utiliser le bon cadeau d'un futur sautant, il faut cliquer sur J'ai un bon cadeau, je souhaite prendre RDV présent en haut de la boutique en ligne.

Une pop-up s'ouvre et permet de préciser le fournisseur du bon cadeau puis le numéro de bon. 

S'il s'agit d'un bon cadeau Afifly, alors le numéro de bon sera vérifié en temps réel pour qu'aucun faux numéro ne puisse être validé. Si le bon est déjà utilisé, un message est affiché.

S'il s'agit d'un bon cadeau autre (Groupon, Wonderbox, etc) aucune vérification de la validité du bon cadeau ne peut être réalisée et une vérification manuelle devra être faite par le centre.

Pour chaque fournisseur de bon cadeau, il est toutefois possible de déterminer le format général du bon (nombre de caractère), pour qu'il soit contrôlé par Afifly au moment de la commande. Ce paramétrage est possible en allant dans la section Boutiques en ligne > Ma boutique en ligne dans l'onglet Bons cadeaux.

La validation d'un bon cadeau se fait en 4 étapes :

1. Choix de la date
2. Informations du sautant
3. Validation des conditions
4. Paiement ou validation de la commande

À la différence de la validation du panier dans la boutique, le choix de la date est obligatoire pour un bon cadeau.

Cela permet de positionner la réservation directement dans le planning Afifly en fonction des places disponibles.

Si 3 bons cadeaux vont être validés, alors seuls les créneaux ayant au moins 3 places disponibles sont affichés.

Cette étape permet de demander toutes les informations obligatoires à un sautant pour réaliser son saut.

On retrouve ainsi des informations sur la personne à contacter en cas d'urgence ou encore les informations médicales du sautant.

Le futur sautant peut choisir une option supplémentaire au saut. S'il la choisit, alors il devra la payer directement en ligne et le centre sera informé du choix de l'option.

Configurez correctement la boutique pour ajouter tous les fournisseurs de bon cadeau du centre ainsi que les options possibles.

Comme lors de l'achat du bon cadeau, le sautant lui-même doit accepter toutes les conditions de saut du centre.

Ainsi, vous êtes sûrs que le sautant a bien lu les différentes conditions pour réaliser le saut.