BadNet

BadNet est le logiciel de gestion de compétitions de badminton officiel de la Fédération Français de Badminton.

Il permet de gérer des compétitions de badminton de la gestion des inscriptions au lancement des matchs en passant par les convocations des joueurs et la mise en place des tableaux.

FAQ 53 résultat(s)

Est-il possible de payer l'inscription de deux joueurs avec mon compte licencié ?

Non, cela n'est pas possible. Chaque joueur doit se connecter, s'inscrire et payer son inscription depuis son compte joueur.

Seul le club d'un joueur peut réaliser et payer l'inscription de plusieurs joueurs.

Grâce au portefeuille, il est possible de transférer de l'argent d'un compte à un autre pour faciliter les remboursements ou pour mettre de l'argent sur le compte de ses enfants.

Est-il possible pour un joueur de mon club d'utiliser l'argent du portefeuille du club lors de son inscription personnel ?

Non cela n'est pas possible.

Le portefeuille du club peut être utilisé uniquement par le club lors du paiement d'inscriptions de joueurs à une compétition.

Mais les joueurs eux mêmes ne peuvent pas utiliser cet argent et ont leur propre portefeuille.

J'ai payé mon inscription mais elle n'a pas été prise en compte

Si vous avez payé votre inscription en ligne puis modifié votre inscription, alors il faut attendre une validation de la modification par l'organisateur de la compétition pour qu'elle soit prise en compte.

Vous pouvez contacter directement l'organisateur de la compétition pour qu'il valide la modification.

Je suis un joueur, comment est-ce que je m'inscris à une compétition ?

Pour vous inscrire à une compétition, plusieurs options s'offrent à vous :

  • Connectez-vous à votre compte joueur BadNet (login = numéro de licence) puis cliquez sur Trouver une compétition depuis votre tableau de bord, en haut de votre écran.

  • Connectez-vous sur ebad avec votre numéro de licence et inscrivez-vous à une compétition.

  • Envoyez un message à votre club qui pourra vous inscrire à une compétition grâce à son compte club sur BadNet.

Pourquoi des joueurs n'arrivent pas à s'inscrire dans des tableaux ?

Si des joueurs ne parviennent pas à s'inscrire dans un tableau alors qu'ils devraient pouvoir, c'est que le tableau est mal configuré.

Pour modifier un tableau, rendez-vous dans l'onglet Définition du tableau et modifier ses caractéristiques en fonction du message d'erreur :

  • âge trop élevé ou trop faible : modifier la catégorie d'âge minimale ou maximale pour permettre aux joueurs de s'inscrire correctement (pour vétéran, mettre de V1 à V10 par exemple)
  • problème de Rang, CPPH, points : modifier les critères de classement nécessaires pour s'inscrire au tableau tout en veillant à ne pas mettre en place de blocage (par exemple, points minimum 2000 mais classement maximal R5)
  • tableau fermé : ouvrir le tableau à l'aide du cadenas disponible dans la colonne de droite de la liste de tous les tableaux

Dans tous les cas, bien comprendre le message d'erreur et vérifier la définition du tableau pour s'assurer qu'il est mal configurer et le modifier pour respecter le règlement du tournoi et autoriser les joueurs à s'inscrire.

Pourquoi est-ce que je ne reçois pas les inscriptions des joueurs par mail ?

Si vous ne recevez pas de mail lors d'inscriptions en ligne de joueurs, c'est parce que la case Ne pas recevoir de mail lors des inscriptions des joueurs ou des clubs est cochée.

Décochez-la pour recevoir des mails.

Vérifiez également que le mail du tournoi et les destinataires des mails soient bien renseignés.

L'onglet Historique du module inscription retrace l'ensemble des inscriptions réalisés parles joueurs. Il permet de ne pas recevoir de mail et ainsi limiter l'empreinte carbone de la compétition.

Pourquoi est-ce que je ne suis toujours pas inscrit à la compétition alors que j'ai envoyé mon inscription ?

Lorsque l'on s'inscrit sur une compétition sans payer les frais d'inscription, alors l'inscription est en attente de validation par l'organisateur de la compétition.

Une fois la demande acceptée, alors l'inscription est enregistrée et vous êtes inscrit à la compétition.

En attendant, vous n'êtes pas inscrit.

Si vous modifiez votre inscription mais qu'elle n'apparait pas sur la fiche publique de la compétition, c'est parce que l'organisateur n'a pas accepté la modification demandée. Dans ce cas, il faut contacter l'organisateur pour qu'il valide votre inscription.

Lors d'un paiement en ligne, l'inscription est automatiquement validée sans passer par la validation de l'organisateur.

Pourquoi est-ce que je ne vois plus mes licenciés en début de saison lors des inscriptions ?

En début de saison, il est courant d'avoir une liste de licenciés vide lors de l'inscription des joueurs en début de saison.

Cela est du à plusieurs raisons :

  • A partir du 1er août, les joueurs ne sont plus considérés comme licenciés par la Fédération
  • Un organisateur peut décider d'ouvrir les inscriptions en ligne à son tournoi aux joueurs non licenciés, ou de les restreindre aux joueurs licenciés

Ainsi, si l'organisateur a configuré sa compétition pour n'accepter que les joueurs licenciés, alors les joueurs qui ne sont pas encore licenciés ne pourront pas être inscrit à la compétition.

Contacter l'organisateur pour qu'il accepte les joueurs non licenciés ou licenciez rapidement vos joueurs pour ne pas être bloqué en début de saison.

Pourquoi est-ce que je suis inscrit à un tournoi mais je ne vois pas mon inscription ?

Lorsque vous envoyez votre inscription à une compétition, celle-ci n'est pas prise en compte immédiatement si elle n'a pas été payée en ligne.

En effet, l'inscription est en attente le temps que l'organisateur de la compétition la valide.

Il est donc normal de ne pas se voir dans la liste des inscriptions tant que l'inscription n'aura pas été validée.

Le processus de validation est également nécessaire lors de la modification d'une inscription en ligne.

Lorsque l'inscription est payée en ligne, alors elle est automatiquement validée sans action de la part de l'organisateur.

Pourquoi est ce que la licence ne fonctionne pas pour se connecter ou s'inscrire à une compétition ?

BadNet et ebad ne s'occupent pas de la prise de licence de la FFBaD.

Si une licence ne fonctionne pas pour la création d'un compte ou l'inscription à une compétition limitée à des licenciés, il faut contacter directement la FFBaD pour qu'ils valident la licence.

Il est inutile de contracter le support BadNet pour ça.